1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après "CGU") ont pour objet de définir les modalités et conditions d'utilisation de la plateforme Deuxième Niche (ci-après "le Service"), accessible via l'application mobile et le site web deuxiemeniche.fr.

Le Service est une marketplace de mise en relation entre propriétaires d'animaux et petsitters (gardiens d'animaux) en France.

Toute inscription ou utilisation du Service implique l'acceptation sans réserve des présentes CGU.

2. Description du Service

Deuxième Niche propose une plateforme de mise en relation comprenant notamment :

La recherche de petsitters par localisation et type de service, la gestion des demandes de réservation (garde à domicile, pension, promenade, visite), la messagerie entre propriétaires et petsitters, la gestion des disponibilités, le système d'avis et de notation, ainsi que la gestion des profils d'animaux.

3. Inscription et compte utilisateur

L'inscription au Service est ouverte à toute personne physique majeure résidant en France. L'utilisateur peut s'inscrire en tant que propriétaire d'animaux ou petsitter.

L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de son inscription.

Chaque compte est strictement personnel et l'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion.

4. Abonnement petsitter

L'utilisation du Service est gratuite pour les propriétaires d'animaux.

Les petsitters bénéficient d'un abonnement mensuel au tarif de 5 EUR TTC par mois pour rendre leur profil visible et recevoir des demandes de garde.

L'abonnement est sans engagement et peut être résilié à tout moment.

Le paiement s'effectue par carte bancaire via notre prestataire de paiement sécurisé Stripe.

5. Responsabilité

Deuxième Niche agit en tant qu'intermédiaire de mise en relation. Le Service n'est pas partie aux accords conclus entre propriétaires et petsitters.

Chaque utilisateur est responsable de vérifier les informations et références de l'autre partie.

Deuxième Niche ne peut être tenu responsable des dommages, pertes ou préjudices liés à la garde d'animaux. Les utilisateurs sont invités à souscrire une assurance adéquate.

6. Résiliation

L'utilisateur peut supprimer son compte à tout moment depuis les paramètres de l'application.

La résiliation de l'abonnement petsitter prend effet à la fin de la période de facturation en cours.

Deuxième Niche se réserve le droit de suspendre ou résilier un compte en cas de violation des présentes CGU, de comportement inapproprié ou de signalement d'autres utilisateurs.

7. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments composant le Service (logiciel, interface, marques, logos, textes) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

L'utilisateur bénéficie d'un droit d'usage non exclusif du Service pendant la durée de son inscription.

8. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable préalablement à toute action judiciaire.